JAMIX web-sovelluksessa havaittu häiriö on nyt korjattu. Ruokalistarivin myyntihinnan muokkaaminen toimii nyt normaalisti.
Pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa.
Posted Feb 03, 2026 - 09:47 EET
Identified
JAMIX Pilvipalvelun häiriö on saatu rajattua.
Jamix Web -sovelluksessa on tunnistettu virhe, jonka seurauksena ohjelma laskee ruokalistan ruokarivin myyntihinnan aiemman 14 %:n alv-kannan mukaan. Tämä tapahtuu riippumatta siitä, mikä alv-kanta on syötetty ruokalistan ruokariville tai ohjelmakohtaisiin asetuksiin.
Ongelma johtuu ohjelmistovirheestä ruokalistarivin myyntihintojen laskennassa. Laskenta tehdään kokonaisluvuilla, jolloin esimerkiksi 13,5 % pyöristyy 14 prosenttiin.
Virhe esiintyy seuraavissa tilanteissa:
- Virhe esiintyy vain ruokalistarivin tietojen muokkauslomakkeella ja ainoastaan tilanteissa, joissa toista myyntihintaa muokataan ja järjestelmä laskee sen perusteella toisen hinnan (esim. verottomasta hinnasta verollinen). - Alv-prosentin päivityksen yhteydessä hinnat on laskettu ja tallennettu tietokantaan oikein. - Virhe tulee esiin vain myyntihintojen tai alv-prosentin muokkauksen yhteydessä kyseisellä lomakkeella. Muiden ruokalistarivin tietojen muokkaaminen samalla lomakkeella ei käynnistä hintojen uudelleenlaskentaa eikä aiheuta virhettä.
Tiedotamme aiheesta sekä korjaustöiden etenemisestä tällä häiriötiedotteella.
Jamix Web -sovelluksessa on havaittu virhe, jonka seurauksena ohjelma laskee ruokalistan ruokarivin myyntihinnan aiemman 14 %:n alv-kannan mukaan. Tämä tapahtuu riippumatta siitä, mikä alv-kanta on syötetty ruokalistan ruokariville tai ohjelmakohtaisiin asetuksiin.
Selvitämme ongelmaa parhaillaan. Selvitystyön aikana pyydämme huomioimaan seuraavat ohjeet:
- Mikäli hinnat ovat oleellisia toiminnalle, kehotamme välttämään em. ruokalistan ruokarivin tietojen muokkauksen avaamista kokonaan - tämä estää ruokalistan suunnitelmien ja toteutumien muokkaamisen. Paras tapa välttää ongelma on olla kokonaan avaamatta ruokalistan ruokarivin tietojen muokkauslomaketta. - Mikäli ruokalistarivin tietojen muokkaaminen on välttämätöntä, välttäkää edelleen myyntihinta- ja alv-kenttien arvojen muokkaamista ja tarkastakaa myyntihinnat muokkausten jälkeen. - Hinnat ovat tietokannassa oikein, mikäli alv-päivitys 14% --> 13,5% on tehty aiemmin annettujen ohjeiden mukaisesti.
Tiedotamme aiheesta lisää tällä häiriötiedotteella ja häiriötilannetta voi seurata myös verkkosivuston kautta: https://palveluntila.jamix.cloud.