Tunnistettu häiriö: JAMIX (web) -ohjelma

Incident Report for JAMIX palvelun tila

Resolved

JAMIX Pilvipalvelussa havaittu häiriö JAMIX (web) -ohjelmassa on korjattu. Tuotetietopäivityksen "Alv-elintarvikkeille"-asetus toimii normaalisti myös uudella 13,50 alv-prosentilla, kun uusi oletus-alv on vaihdettu ohjelmakohtaisiin asetuksiin, Varasto-välilehdelle. Tuotetietopäivityksen myötä ohjelmaan luoduille uusille elintarvikkeille muodostuu automaattisesti elintarvike-asetus.

Pahoittelemme häiriöstä mahdollisesti aiheutunutta haittaa.
Posted Feb 03, 2026 - 10:06 EET

Update

Lisäys Jamix (web) -tuotetietopäivitystä koskevaan häiriötiedotteeseen:
Pyydämme tarkistamaan ohjelmaan luotujen uusien elintarvike-varastokorttien Valutettu-kentän. Kentän arvo saattaa olla virheellinen, jos varastokortti on luotu uutena ilman elintarvikeasetusta ja tuotteen bruttopaino on yli 1 kg.

Mikäli Valutettu-kentässä on virheellinen paino, tämä voi aiheuttaa virheellisiä hintoja eri toiminnoissa sekä virheellisiä määriä tarveainelaskennassa sekä ostotilauksilla.

Pahoittelemme ongelmasta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.



Alkuperäinen häiriötiedote:

Vikailmoitus: Jamix (web) – Varasto / Tuotetietopäivitys

Tuotetietopäivityksen ”Alv-elintarvikkeille” -kenttä ei tällä hetkellä tue uutta 13,5 % ALV-prosenttia. Ohjelmaan luoduilta uusilta elintarvikkeilta jää näinollen puuttumaan elintarvike -asetus, minkä vuoksi niitä ei voida linkittää ruoka-aineisiin

Kunnes korjaus julkaistaan, ongelman voi kiertää seuraavilla tavoilla:

Pieni määrä uusia tuotteita:
Aja tuotetietopäivitys normaalisti. Tämän jälkeen käy uusilla varastokorteilla Yleiset-välilehdellä ja aseta valinta ”Elintarvike” päälle manuaalisesti.
Suuri määrä uusia tuotteita:
Ole yhteydessä Jamixin käyttötukeen: tuki@jamix.com

Vikaa korjataan parhaillaan. Päivitämme häiriötiedotteen, kun korjaus on valmis.
Pahoittelemme viasta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Voit seurata häiriötilannetta suomen kielellä täältä: https://palveluntila.jamix.cloud
Posted Jan 22, 2026 - 15:42 EET

Identified

Vikailmoitus: Jamix (web) – Varasto / Tuotetietopäivitys

Tuotetietopäivityksen ”Alv-elintarvikkeille” -kenttä ei tällä hetkellä tue uutta 13,5 % ALV-prosenttia. Ohjelmaan luoduilta uusilta elintarvikkeilta jää näinollen puuttumaan elintarvike -asetus, minkä vuoksi niitä ei voida linkittää ruoka-aineisiin

Kunnes korjaus julkaistaan, ongelman voi kiertää seuraavilla tavoilla:

Pieni määrä uusia tuotteita:
Aja tuotetietopäivitys normaalisti. Tämän jälkeen käy uusilla varastokorteilla Yleiset-välilehdellä ja aseta valinta ”Elintarvike” päälle manuaalisesti.
Suuri määrä uusia tuotteita:
Ole yhteydessä Jamixin käyttötukeen: tuki@jamix.com

Vikaa korjataan parhaillaan. Päivitämme häiriötiedotteen, kun korjaus on valmis.
Pahoittelemme viasta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Voit seurata häiriötilannetta suomen kielellä täältä: https://palveluntila.jamix.cloud
Posted Jan 08, 2026 - 14:42 EET
This incident affected: JAMIX, JAMIX1, JAMIX2, JAMIX3, JAMIX4, JAMIX5, SAAS, NEO, DOZER, NIOBE, and MORPHEUS.